パトロン退会方法：完全ガイド

有料・無料を問わず、パトロンメンバーシップをキャンセルする必要がある場合、このガイドではデスクトップとモバイルの両方のユーザー向けにステップバイステップの手順を説明しています。以下の詳細な手順に従って、パトロン購読を効果的に管理しましょう。

パトロン退会前の重要な注意事項

パトロン会員の退会手続きを進める前に、手続きをスムーズに進めるためにいくつかの重要なポイントを覚えておくことが大切です。それぞれの注意点について、より詳しくご紹介します：

見慣れない請求が表示されたり、会員登録の場所がわからなくなった場合は、パスワードをリセットしてください。

アカウントに見覚えのない請求があったり、有効なメンバーシップが見つからない場合は、パトロンに関連する複数のアカウントを持っている可能性があります。このような場合は、正しいアカウントにログインしていることを確認するために、パスワードをリセットすることをお勧めします。ユーザーが複数のアカウントを持っていて、別のアカウントで課金されていることに気づいていない場合もあります。パスワードをリセットすることで、メールアドレスに関連するすべてのメンバーシップと購読にアクセスできるようになります。

パスワードを再設定しても会員資格が見つからない場合、または予期せぬ請求に気付いた場合は、他人がお客様のアカウントにアクセスした可能性があります。このような場合は、直ちにパスワードを変更し、不正な取引がないかどうか支払い履歴を確認してください。

パトロンがサポートします

メンバーシップをキャンセルすることができない場合、または正しくないと思われる請求について懸念がある場合、Patreonのカスタマーサポートチームがあなたをサポートします。また、課金やメンバーシップに関する問題の解決もお手伝いします。Patreonのサポートチームへの連絡は、ウェブサイトから直接リクエストを送信し、あなたが直面している問題を説明することで可能です。

さらに、メンバーシップの課金方法、サブスクリプションの調整方法、特定の課金が発生した理由など、ご不明な点がございましたら、サポートチームが詳細を明らかにするお手伝いをいたします。また、あるクリエイターをまだ購読しているかどうかわからない場合や、退会申請が適切に処理されていない場合にもサポートいたします。

退会してもパトロンアカウントは削除されません

メンバーシップをキャンセルしても、自動的にパトロンアカウントが削除されるわけではありません。アカウントを使用したくない場合、またはパトロンからすべてのデータを削除したい場合は、アカウントの削除をリクエストする必要があります。メンバーシップのキャンセルは、単に今後の支払いが停止されることを意味しますが、あなたが特に削除を要求しない限り、あなたのアカウントと関連コンテンツは有効なままです。

アカウントを完全に削除する場合は、パトロンのサポートチームに連絡するか、パトロンヘルプセンターのアカウント削除の手順に従ってください。アカウントは一度削除されると復元できず、メンバーシップや関連コンテンツを含むすべてのデータはプラットフォームから削除されます。

パトロン有料会員をキャンセルする方法

Patreonの有料メンバーシップをキャンセルするのは簡単なプロセスで、デスクトップサイトでもモバイルアプリでも簡単にできます。以下では、両方の方法についての詳しい手順をご紹介しますので、面倒な手続きなしに購読をキャンセルすることができます。

デスクトップでのキャンセル

デスクトップでパトロンメンバーシップを解約するには、簡単なステップで完了します。このガイドでは、クリエイターのサポートに興味がなくなった場合でも、定期的な支払いを停止したい場合でも、簡単にメンバーシップをキャンセルする手順を説明します。以下の手順に従って、退会を完了し、今後の課金を停止してください。

パトロンアカウントにログイン

最初のステップは、Patreonのウェブサイトにアクセスし、Patreonアカウントにログインすることです。正しい認証情報を使用し、解約したいメンバーシップに関連するアカウントにアクセスしていることを確認してください。

会員プロフィールに切り替える

ログインしたら、（クリエイターとメンバーの両方のアカウントを持っている場合は）メンバープロフィールになっているかどうかを確認してください。画面左下のプロフィール画像をクリックすると、すぐにメンバープロフィールに切り替えることができます。ドロップダウンメニューが表示されますので、会員アカウントを選択してください。

アクセス設定

会員プロフィールが表示されていることを確認したら、画面の左側メニューにある「設定」アイコン（歯車のように見えます）をクリックします。アカウント設定に移動し、購読や個人情報を管理できます。

メンバーシップタブに移動する

設定の中にある「メンバーシップ」タブをクリックします。ここには、あなたが購読しているすべてのメンバーシップが表示されます。あなたのアカウントに関連付けられた有効な購読を見ることができます。

退会する会員を探す

メンバーシップをスクロールし、キャンセルしたい特定のメンバーシップを見つけます。見つかったら、そのメンバーシップの横にある「詳細を表示」ボタンをクリックします。現在の購読に関する詳細情報が表示されます。

退会する」をクリックし、退会を確認する

詳細をご覧になった後、「入会をキャンセルする」ボタンが表示されます。これをクリックすると、ポップアップまたは確認メッセージが表示されます。退会の意思を確認する必要があります。これにより、購読を確実に終了することができます。

将来の会員オプションを選択

Patreonは、無料会員としてクリエイターとのつながりを維持したいか、それとも完全に切断したいかを尋ねます。

• 有料会員にならずに更新情報を受け取ったり、クリエイターをフォローしたい場合は、無料会員として接続を維持するオプションを切り替えてください。
• クリエイターのフォローを希望しない場合は、このオプションをオフにして次に進みます。その後、[保存して続行]をクリックしてキャンセルを確定します。

終了時のアンケートにご協力ください（任意）

退会後、パトロンでは退会アンケートを実施し、退会理由についてフィードバックを提供することができます。このステップは完全に任意ですが、あなたのフィードバックはクリエイターがコンテンツを改善したり、人々が退会した理由を理解するのに役立ちます。

必要に応じてサポートを受ける

解約手続き中に問題が発生した場合、または解約オプションが表示されない場合は、Patreonのサポートチームをご利用ください。ヘルプセンターからサポートリクエストを送信すれば、サポート担当者が問題解決の手順を案内してくれます。

パトロンモバイルアプリでのキャンセル

パトロンモバイルアプリでの退会も同様に簡単で、いくつかのステップで行うことができます：

パトロンアプリを開き、ログインする

モバイルデバイスでPatreonアプリを開く。有料会員に関連するアカウント情報でログインしてください。正しいアカウントでログインしていることを確認してください。

設定にアクセスする

ログインしたら、画面右下のプロフィール画像をタップします。メニューが開き、各種設定やアカウント管理オプションにアクセスできます。

セレクト・メンバーシップ

設定メニューから、メンバーシップオプションを選択します。クリエイターとの有効なメンバーシップをすべて表示するセクションに移動します。

退会する会員を探す

解約したいメンバーシップが見つかるまで、有効なメンバーシップをスクロールします。メンバーシップをタップして詳細を表示します。

退会する」をタップし、確認する

メンバーシップの詳細を開いたら、「メンバーシップをキャンセル」オプションをタップします。解約を確認するプロンプトが表示されます。選択を確認して解約を進めます。

将来の地位を決める 

キャンセル後、無料フォロワーとして接続を維持するか、クリエイターから完全に切断するかを尋ねられます。適切なオプションを選択してください：

• お金を払わずに最新情報を受け取りたい、またはクリエイターをフォローしたい場合は、無料フォロワーに留まるオプションを切り替えてください。
• クリエイターのページから完全に離れたい場合は、完全に切断するオプションをオフに切り替えてください。

デスクトップでもモバイルでも、以下の簡単なステップを踏むだけで、パトロンの有料会員を退会することができます。もし何か問題が発生した場合は、遠慮なくパトロンのサポートチームまでご連絡ください。

パトロン無料メンバーシップの解約方法

無料会員に登録していて、クリエイターからの更新、投稿、コンテンツの受け取りを希望しない場合、簡単に無料会員をキャンセルすることができます。ここでは、デスクトップのウェブサイトとパトロンモバイルアプリの両方でできる方法をご紹介します。

デスクトップでのキャンセル

デスクトップでパトロンメンバーシップを解約するのは、素早く簡単なプロセスです。特定のクリエイターのコンテンツに興味がなくなった場合でも、今後の課金を停止したい場合でも、以下の手順でパソコンから直接退会することができます。以下の手順に従って、退会手続きを行ってください。

パトロンアカウントにログイン

パトロンウェブサイトからパトロンアカウントにログインしてください。キャンセルしたい無料メンバーシップに関連する正しいアカウントにサインインしていることを確認してください。

会員プロフィールに切り替える（必要な場合）

複数のプロフィールをお持ちの場合（例えば、クリエイターでもある場合）、メンバープロフィールを表示していることを確認してください。画面左下のプロフィール画像をクリックすると、プロフィールを切り替えることができます。ドロップダウンメニューが表示されますので、ご自分のメンバーアカウントを選択してください。

設定にアクセスする

会員プロフィールを表示したら、左側メニューの「設定」アイコン（歯車のマーク）をクリックします。アカウント設定が表示され、メンバーシップに関する様々な詳細や設定を管理することができます。

メンバーシップタブに移動する

設定メニューの中にある「メンバーシップ」タブをクリックします。このセクションには、パトロンに登録しているクリエイターの無料購読を含む、有効なメンバーシップがすべて表示されます。

退会したい無料会員を探す

メンバーシップ」タブには、あなたがフォローしているクリエイターのリストと、あなたが持っているメンバーシップの種類（無料または有料）が表示されます。解約したい無料メンバーシップを探し、その横にある「その他（3つの点）」アイコンをクリックしてください。追加オプションのドロップダウンメニューが表示されます。

無料会員登録を解除するには、「会員登録を解除する」をクリックしてください。

その他のアイコンをクリックすると、メンバーシップをキャンセルするオプションが表示されます。このオプションをクリックすると、無料購読が解除されます。選択を確認するプロンプトが表示される場合があります。
確認されると、クリエイターへの無料メンバーシップはキャンセルされ、そのサブスクリプションに関連するアップデートや投稿、限定コンテンツは受け取れなくなります。

パトロンモバイルアプリでのキャンセル

デスクトップでパトロンメンバーシップを解約するのは、素早く簡単なプロセスです。特定のクリエイターのコンテンツに興味がなくなった場合でも、今後の課金を停止したい場合でも、以下の手順でパソコンから直接退会することができます。以下の手順に従って、退会手続きを行ってください。

パトロンアプリを開き、ログインする

モバイルデバイスでPatreonアプリを起動し、認証情報を使ってログインしてください。正しいアカウントにサインインしていることを確認してください。

プロフィール写真をタップ

ログイン後、画面右下のプロフィール画像をタップしてください。アカウント設定が開き、購読やプロフィールの詳細を管理できます。

メンバーシップ・セクションに移動する

設定メニューで、メンバーシップを選択します。このセクションには、Patreonのクリエイターへの無料メンバーシップを含む、アクティブなすべてのサブスクリプションが表示されます。

解約したい無料会員を探す

メンバーシップをスクロールし、フォローしたくない無料購読を見つけます。見つけたら、クリエイター名の横にある「もっと見る」アイコン（3つの点）をタップして、より多くのオプションがあるメニューを開きます。

退会」を選択する

表示されるオプションから、「メンバーシップをキャンセル」をタップします。無料メンバーシップをキャンセルすることを確認するプロンプトが表示されます。確認] をタップして処理を確定します。

無料メンバーシップをキャンセルするとどうなりますか？

無料メンバーシップをキャンセルすると、クリエイターからの更新、投稿、限定コンテンツは受け取れなくなります。ただし、無料メンバーシップをキャンセルしても、パトロンアカウントが削除されるわけではありません。同じ手順で再度登録することができます。

この柔軟性により、新しいアカウントを作成することなく、クリエイターのフォローを一時的に停止し、後で再び参加することができます。

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結論

パトロンメンバーシップの解約は、デスクトップでもモバイルでも簡単に行えます。有料会員、無料会員を問わず、ステップバイステップの手順に従って手続きを進めることで、退会手続きが完了します。もし何か問題があれば、パトロンのサポートチームがお手伝いいたします。

退会すると今後の支払いは停止されますが、課金サイクルが終了するまでコンテンツへのアクセスは維持されます。後日再入会される場合は、いつでもお好きなクリエイターに登録し直すことができます。退会時に何か問題が発生した場合、または予期せぬ請求についてまだ懸念がある場合は、必ずPatreonのカスタマーサポートまでご連絡ください。

よくあるご質問